Условия аннуляции в рамках договора
1. В случае отмены подтвержденного тура возможно удержание с заказчика следующей неустойки:
| Более чем за 31 календарный день до начала тура | 20 у.е. |
| 30-21 день до начала тура | 25% от стоимости турпакета |
| 20-15 дней до начала тура | 50% от стоимости турпакета |
| 14-8 дней до начала тура | 80% от стоимости турпакета |
| Менее чем за 7 дней, включая no-show (неявка туриста на тур, рейс, отель) | 100% от стоимости турпакета |
2. В случае аннуляции тура, даты путешествия которого попадают в период с 24.12 по 10.01 размер неустойки может составить от 90% до 100%.
3. При аннуляции отдельных отелей независимо от сроков аннуляции возможна неустойка до 100% от проживания.
4. В случае аннуляции выписанных авиабилетов взимается неустойка в зависимости от тарифов и правил авиакомпании:
Авиакомпании AZAL и Buta - штраф авиакомпании составляет 50% от стоимости авиабилета в случае аннуляции или перебронирования до даты вылета.
5. В случае несоблюдения условий по оплате заявки, заявка может быть аннулирована без дополнительного предупреждения. Аннуляция заявки не снимает ответственности с заказчика по оплате ФПР (фактически понесенных расходов) Туроператора, связанных с аннуляцией.
6. Внесение любых изменений (изменение паспортных данных, перенос дат тура, замена туристов, замена услуг, восстановление заявки и т.д.) в заявку (Тур) производится с согласия Туроператора, при этом Туроператор оставляет за собой право сделать перерасчет стоимости Тура и требовать от заказчика доплату в размере 10 у.е.
